Jak “Tulipanowy Biznes” w Holandii wpłynął na mój biznes?

Chcesz stale pozyskiwać nowych klientów do swojego biznesu w Polsce lub za granicą, ale nie masz odpowiedniej wiedzy? Spokojnie. Nie musisz spędzać długich godzin przed komputerem czy wydawać wysokich kwot na reklamę. Pozwól, że pokażę Ci 3 sposoby na szybki ROZKWIT Twojego biznesu.

Zasiej ziarno sukcesu

Od kilkunastu lat mieszkam w Holandii i prowadzę swój biznes. Na co dzień pomagam polskim przedsiębiorcom rozwijać swoje biznesy za granicą. 

Kiedy tu przyjechałem, moją pierwszą pracą była praca przy tulipanach. Dowiedziałem się wtedy, dlaczego te piękne kwiaty są niszczone, a rolnicy zostawiają na polach same cebulki. Robi się to po to, aby cała moc tego kwiatu, przez łodygę, poszła do podstawy, czyli do cebulki. To właśnie one są tutaj najważniejsze, a nie widzimy ich na pierwszy rzut oka.

Tak samo jest z biznesem.

Rozwijaj swoją firmę, krok po kroku.

Tak jak w przypadku tulipanów, Twój biznes potrzebuje czasu, aby rosnąć i zebrać odpowiednie plony. W marketingu musimy zbudować odpowiednie procesy i zadbać o nie od samego początku, aby przynosił odpowiednie efekty. 

Dzięki temu można zbudować przewidywalną strategię, która pozwoli Twojemu biznesowi rosnąć. Może prowadzisz biuro rachunkowe, uczysz języka albo działasz w branży beauty? Podstawowe schematy będą takie same. Zrównoważony rozwój, krok po kroku. Tylko to pozwoli Ci budować stabilny biznes.

Ułatwiaj sobie pracę

W jaki sposób możesz sprawić, że:

  • w Twojej firmie pojawi się więcej klientów
  • będziesz pracować mniej
  • wszystkie rzeczy do zrobienia będą poukładane, a Ty przestaniesz się tym stresować

Odpowiedź jest bardzo prosta. Odpowiedni system pracy. Są pewne narzędzia, które pozwalają zadbać o każdą z tych rzeczy. Przykładowo – jeśli w tym momencie ręcznie odbierasz telefony od swoich klientów i zapisujesz ich na wizyty (np. farbowanie włosów), możesz wprowadzić system, przez który klienci, sami będą się zapisywali.

Dzięki temu odzyskasz swój czas i możesz przeznaczyć go, na co tylko zechcesz. Kolejny przykład to zbieranie maili od swoich klientów. Posiadając taką bazę, możesz do nich wysyłać:

  • Wiadomości o rozliczeniu
  • Przypomnienia o płatnościach
  • Informacje o promocji 
  • Życzenia na święta lub urodziny

Więcej na ten temat dowiesz się z poniższego nagrania:

Podsumowanie

Te przykłady to tylko wierzchołek góry lodowej. Jest znacznie więcej takich narzędzi, które pomagają usprawnić pracę w firmie. W tych czasach mamy wszystko na wyciągnięcie ręki, trzeba po prostu wiedzieć, z jakich narzędzi skorzystać.

Zachęcam Cię do tego, aby ułatwiać sobie pracę w swoim biznesie.

Jeśli prowadzisz firmę za granicą, to, mogę Ci w tym pomóc.

Zapraszam Cię do bezpłatnego audytu Twojej firmy. Pokażę Ci w nim, jak możesz jeszcze skuteczniej się rozwijać.

Audyt jest w 100% bezpłatny. 

Jak to działa?

1. Wypełniasz krótki formularz i podajesz linki do Twoich profili (Facebook, Instagram, LinkedIn, strona www itp.)

2. Przeprowadzam analizę i kontaktuję się z Tobą w przypadku dodatkowych pytań.

3. Nagrywam wideo, na którym pokazuję Ci, jak możesz skutecznie rozwijać swój biznes za granicą. Analizuję Twoje strony internetowe, media społecznościowe itd. Pokazuję Ci, jak możesz być bardziej widocznym od konkurencji i pozyskiwać więcej klientów.

4. Wdrażasz wskazówki i patrzysz, jak Twój biznes rośnie, nie wydając ani centa!

5. Jeśli pojawią się dodatkowe pytania, możesz skorzystać z konsultacji ze mną.

ODBIERZ SWÓJ AUDYT TERAZ  

https://online.marketingtopodstawa.com/bezplatnyaudyt

Owocnego dnia!

9 filarów promocji biura rachunkowego za granicą

Prowadzisz biuro księgowe poza granicami Polski? A może planujesz założyć taki biznes? W takim razie ten materiał jest dla Ciebie. Poznasz w nim 9 filarów marketingu i skalowania biura rachunkowego, które pomogą Ci przebić “szklany sufit” i wypracować unikatowy model promocji biznesu.

Biuro rachunkowe w Holandii – Odpowiedź na potrzeby Polaków

Biuro księgowe, biuro rachunkowe, finanse. Tak wiele określeń, a mianownik jeden – pomaganie Polakom za granicą prowadzić biznes. 

Choć finanse to filar działań biznesowych, to warto zauważyć, że branża księgowości dla Polaków za granicą to stosunkowo “młoda” nisza. Z tego powodu znajomość prawideł rządzących tym biznesem jest bardzo ważna w kontekście rozwoju.

Jak rozwijać biuro księgowe za granicą?

Sprawa wydaje się prosta: 

  1. Określenie grupy odbiorców
  2. Funkcjonalna strona internetowa
  3. Reklama w social mediach
  4. I można liczyć na kokosy

Ale czy to wystarczy? Niekoniecznie. 

Marketing to coś więcej niż produkcja reklam. To umiejętna komunikacja oparta o szczerą chęć pomocy klientom. To również umiejętność magnetyzowania odbiorców i skupiania się na tych właściwych. Doskonałym tego przykładem są działania firmy Pol-Advies.

Marketing biura księgowego w pigułce

Jak więc prowadzić działa marketingowe biura rachunkowego za granicą? 

Tego dowiesz się z wideo, które znajdziesz poniżej.

Obejrzyj nagranie i dowiedz się:

  1. Czy warto prowadzić biuro rachunkowe za granicą
  2. Jak otworzyć biuro księgowe i jak je rozwijać
  3. Jakie problemy Polaków za granicą rozwiązują biura księgowe
  4. Fundamenty marketingu w branży księgowej – Od czego zacząć
  5. Gdzie i jak szukać klientów na usługi księgowe za granicą
  6. Jak wyjść naprzeciw “nowych” potrzeb klientów
  7. Jak “przekuć” pomysł na promocję w zautomatyzowane działania marketingowe
  8. W jaki sposób skalować biznes rachunkowy
  9. Rola komunikacji w budowaniu podstaw marketingu

Podsumowanie

Umiejętne prowadzenie biura księgowego, to coś więcej niż perfekcja w kwestii rozliczeń. Profesjonalizm jest ważny, ale równie ważne są umiejętności interpersonalne, dzięki którym możesz budować trwałe relacje z klientami. Teraz już wiesz, z czym się to je. A jeśli szukasz więcej informacji na temat tego, jak promować biuro księgowe za granicą to zachęcam Cię do przejrzenia materiałów na stronie Marketing To Podstawa.

Chcesz już teraz wykonać pierwszy krok w kierunku rozwoju Twojej firmy?

Kliknij w link i uzupełnij formularz, a ja wykonam dla Ciebie: 

BEZPŁATNY AUDYT MARKETINGOWY TWOJEGO BIZNESU

Potrzebujesz pomocy w zakresie księgowości dla firm?

Kliknij link i poznaj ofertę biura księgowego Pol-Advies

Owocnego dnia!

workation

WORKATION – czyli jak prowadzić biznes online będąc na wakacjach

Polski Ład, wysokie podatki, niepewność gospodarki… W takich okolicznościach przedsiębiorcom nie pozostaje nic, jak wyjechać za granicę. Ale jak to zorganizować? Jak połączyć permanentne wakacje z rozwojem firmy, legalnym opłacaniem podatków i zorganizowaniem tego tak, by za kilka miesięcy nie trzeba było wracać do Polski? O tym, jak zorganizować pierwsze workation dowiesz się poniżej.

Czego się dowiesz:

  • Czy można pogodzić prowadzenie biznesu z podróżowaniem po świecie
  • Jak zaplanować rozwój biznesu online będąc w ciągłym ruchu
  • Czym jest Workation
  • Na czym powinien skupić się przedsiębiorca prowadzący biznes online

Workation – mrzonka, czy świetlana rzeczywistość?

Czy można rozwijać biznes w Polsce, będąc przez kilka miesięcy, a nawet lat za granicą?

Oczywiście, że tak.

Jednak jest to rozwiązanie nie dla każdego.

Przed rozpoczęciem takiej przygody warto się dobrze przygotować.

Od czego więc zacząć? Czy wystarczy kupić bilet na samolot, wziąć ze sobą komputer i liczyć na to, że wszystko się jakoś poukłada?

Niekoniecznie.

Kluczem do zachowania równowagi między rozwojem biznesu online a życiem osobistym jest przygotowanie.

A o tym, jak się przygotować opowiedział nam Piotr Motyl.

Nagranie znajdziesz poniżej.

Zapraszam do oglądania.

Podsumowanie

Workation to marzenie wielu osób. Wchodząc w rok 2022 liczba tych osób, wciąż rośnie, ponieważ możliwości tego rozwiązania wydają się opiewać w same plusy. Jednak warto również poznać ograniczenia takiego planu. Po obejrzeniu nagrania z Piotrem na pewno wiesz już o wiele więcej, więc jeśli planujesz taki scenariusz swojego życia, to nie pozostaje mi nic innego jak życzyć Ci samych sukcesów osobistych, jak i biznesowych.

trendy marketingowe

Trendy marketingowe na 2022 r. – 25 statystyk, dzięki którym zdominujesz swój rynek.

Zmiany w marketingu są pewne, jak podatki. Od nich nikt nie ucieknie. Z jeden strony to źle, bo trzeba wciąż szukać i udoskonalać działania, jednak z drugiej stwarza to szansę na wyprzedzenie konkurencji, która pozostała w tyle. Na czym więc skupić się w 2022 r., by efekty działań były widoczne? Poznaj trendy marketingowe na 2022 r. dzięki, którym wyjdziesz na prowadzenie.

Czego się dowiesz:

  • Które narzędzia, techniki i metody marketingowe przyniosły najlepsze efekty w 2021 roku
  • Jakimi trendami marketingowymi będzie podyktowany 2022 rok
  • Czego unikać w marketingu, bo wygenerowało to mizerne wyniki w 2021 roku
  • Jakie rozwiązania marketingowe warto wdrożyć już teraz, by w kilkadziesiąt dni zauważyć wyraźny wzrost zainteresowania Twoją firmą

Trendy marketingowe na 2022 r. Na co warto postawić?

Facebook…

Nie, bo Instagram…

A co Wy tam wiecie, tylko TikTok się liczy…

Opinii na temat tego, co będzie działać w marketingu w 2022 r., jest tyle, co osób wypowiadających się na ten temat.

Kogo więc słuchać?

Na to odpowiedzi nie mam, ale mam coś, co na pewno pomoże Ci uskrzydlić marketing.

W poniższym nagraniu przedstawiłem bowiem 25 statystyk zebranych ze wszystkich najważniejszych źródeł wiedzy marketingowej.

To samo mięcho, które pozwoli Ci sprawdzić, co faktycznie działało w 2021 roku i na co warto postawić w tym roku.

Zapraszam do oglądania.

Podsumowanie

Wiedza to potęgi klucz. W marketingu zasada ta jest bardziej niż pewna. Teraz masz ją na wyciągnięcie ręki, więc stworzenie skutecznej strategii rozwoju firmy powinno być o wiele łatwiejsze. Korzystaj z tej wiedzy i wnieś swój biznes na wyższy poziom.

human design

Human Design – Czyli jak prowadzić biznes w zgodzie ze sobą

Czy nasze decyzje projektują przyszłość? A może ta kreuje się sama niezależnie od tego, jakie działania podejmiemy? Jeśli jesteś ciekaw, co czeka Cię w przyszłości, to bezwzględnie zajrzyj w głąb siebie. A jak to zrobić? W tym pomoże Ci Human Design. Czym jest i na czym polega? Dowiedz się tego poniżej.

Czego się dowiesz:

  • Czym jest Human Design
  • Jak prowadzić biznes w zgodzie ze sobą
  • Czy medytacja pomaga rozwijać biznes
  • Jak zrozumieć mechanizm podejmowania decyzji na poziomie świadomym i podświadomym

Human Design – Wróżenie z fusów, czy naukowa metoda badania własnego „JA”?

Choć samo pojęcie brzmi tajemniczo, to już na wstępie warto podkreślić, że jest to naukowa metoda badania osobowości oparta o astrologię, fizykę kwantową i psychologię.

Efektem takiego podejścia jest możliwość określenia własnych talentów i opracowania ścieżki ich rozwoju.

Jednak czy zalety tej metody można przełożyć na prowadzenie firmy?

Czy ta metoda pomoże mi rozwinąć biznes?

Zdecydowanie tak.

Jednak kluczem do wykorzystania tej metody w celach biznesowych jest zrozumienie podstaw „podświadomego podejmowania decyzji”.

A o tym, jak wykorzystać ją w praktyce opowiedziała nam Karolina Kępka w poniższym nagraniu.

Zapraszam do oglądania.

Podsumowanie

Human Design nie jest drogowskazem. Jest raczej mapą, która gwarantuje, że nie zgubisz się w czasie projektowania i ulepszania Twoich działań biznesowych. Po obejrzeniu materiału wiesz już, na czym polega ta metoda i w czym może Ci pomóc.

autentyczność w biznesie

Autentyczność w biznesie – 7 kroków do opracowania wiarygodnej marki w sieci

Chcesz być wiarygodny w komunikacji marketingowej? Zależy Ci na tym, by klienci widzieli nie tylko zalety produktów i usług, ale i powód, dla którego to właśnie TY je sprzedajesz? Dowiedz się, czym jest autentyczność w biznesie i jak opracować wiarygodną komunikację w 7 krokach.

Czego się dowiesz:

  • Jak budować prawdziwy i szczery przekaz
  • Czy dziś opłaca się być szczerym i autentycznym
  • Jak dotrzeć do idealnego klienta
  • Jak stworzyć swoje BIO
  • Jak przełamać obawy przed byciem autentycznym

Autentyczność w biznesie – Czy wiarygodność w komunikacji marketingowej jest ważna?

Wiarygodność w komunikacji marketingowej to nie tylko szczerość.

To przede wszystkim spójność komunikatów marketingowych z Twoim wewnętrznym cenzorem.

Klienci kupując produkty zwracają bowiem uwagę nie tylko na korzyści, jakie otrzymają, ale również na to: DLACZEGO TO WŁAŚNIE TY JE SPRZEDAJESZ.

Jak więc uwiarygodnić działania promocyjne?

Autentyczne znaczny TWOJE

O wiarygodnym przekazie można mówić wiele.

Jednak Ania Piwowarska streściła tę wiedzę i opracowała dla nas listę 7 kroków, które pomogą Ci zamienić Twoją komunikację w tą bardziej wiarygodną TU I TERAZ.

Zapraszam do nagrania.

Podsumowanie

Po obejrzeniu nagrania wiesz już, jak ważna jest spójność komunikacji marketingowej z Twoimi wewnętrznymi cenzorami. Jeśli do tej pory wiarygodność w komunikacji schodziła na dalszy plan, to teraz wiesz, jak możesz to naprawić.

Sztuka Copywritingu, czyli jak pisać, żeby się sprzedawało?

Copywriting mylony jest z pisaniem treści na strony. Tymczasem jest to umiejętność odgadnięcia potrzeb klienta oraz opisanie produktu tak, aby posiadanie go wiązało się ściśle z zaspokojeniem tych potrzeb. O tym rozmawialiśmy w 76 wydaniu #Marketingowe Espresso z Mistrzem Copywritingu w Polsce – Darkiem Puzyrkiewiczem.

Czego się dowiesz:

  • Jak pisać do klientów?
  • Co to jest Copywriting?
  • Jakie powody do zakupu mają klienci?
  • Dlaczego nie chcą kupować?
  • Jakie błędy w Copywritingu powodują, że nie sprzedajesz?

Jak pisać do klientów?

Darek P.: „Ja nie wciskam ludziom produktów, ale staram się zaspokoić potrzebę. Jako ludzie mamy ich wiele i są niezaspokojone, choć nie zawsze jesteśmy tego świadomi. Nie ujawniamy ich, ale one są w nas i nami kierują. Dobry Copywriting, to sztuka odnalezienia takiej potrzeby i wykorzystania tej wiedzy w treści oferty”.

Co to jest Copywriting?

Copywriting, to pisanie o rzeczywistości oraz o emocjach. Ważne jest, aby umieć też prostymi słowami przełamać obiekcje klientów i ich obawy. Nie potrzeba do tego taktyki NLP, wystarczy się po prostu wczuć w klienta i odnieść fakt posiadania produktu do zaspokojenia potrzeb istniejących w danej sytuacji.

Ludzie kupują, ponieważ chcą zaspokoić te potrzeby. Na przykład zazdrość. Wiele osób kupuje produkty z czystej zazdrości. Kobieta chce pierścionek z brylantem, ale nie stać jej na prawdziwy kamień, więc kupuje sztuczny. Czujesz, jaką potrzebę rekompensuje jej sztuczny brylant? To jest właśnie Copywriting.

Dlaczego ludzie nie kupują? Bo przeważnie mają zbyt duży wybór i nie mogą się zdecydować. Rezygnują, bo jednak czegoś nie potrzebują albo nie ufają w obietnicę. Błędem w pisaniu treści jest zbyt szeroko opisana oferta, która nie odnosi się wprost do potrzeb.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tworzeniu dobrego Copywritingu? Obejrzyj poniższe nagranie:

Podsumowanie

Sztuka copywritingu, to zawężanie wyboru i pokazywanie, że jako sprzedawca rozumiesz klienta i polecasz mu to, co dla niego będzie w danej chwili najlepsze. Copywriting to także umiejętność prostej komunikacji opisującej sytuacje życiowe w kontekście produktów lub usług. Jest to komunikacja, która mówi wprost o tym, co dostajesz

grywalizacja

Grywalizacja – Czym jest? Jak stosować? Przykłady.

Czy gry mają coś wspólnego z marketingiem? W ostatnich kilku latach zdecydowanie tak. Łączy je bowiem pojęcie grywalizacji. Jednakże czym jest grywalizacja i jak zastosować ją w praktyce? Czy „gierki” faktycznie zwiększą sprzedaż w firmie?

Czego się dowiesz:

  • Czym jest grywalizacja
  • Czy element rywalizacji napędza popyt
  • Czy można wykorzystać grywalizację do sprzedaży produktów
  • Jak projektować gry będące spójną częścią strategii marketingowej

Grywalizacja – Czym jest?

Grywalizacja to inaczej wykorzystanie elementów gier do działań niezwiązanych bezpośrednio z graniem w celu zwiększenia zaangażowania osób biorących udział w projekcie.

I choć granie kojarzy się przede wszystkim z rozrywką, to jest to również jeden ze sposobów na zwiększenie sprzedaży.

Ale jak zamienić „gierkę” w element strategii marketingowej?

Grywalizacja – Przykłady

Choć duże firmy projektują i stosują rozbudowane taktyki grywalizacji w swoich największych kampaniach sprzedażowych, to nie zmienia to faktu, że praktycznie każdy może pójść ich śladem.

Wynika to z faktu, że nie trzeba projektować całej kampanii pod dyktando grywalizacji.

Zdecydowanie korzystniej jest spróbować włączyć kilka subtelnych taktyk do swoich aktualnych działań i sprawdzić, czy efektywność rośnie.

A taktyki te poznasz w nagraniu poniżej.

Podsumowanie

Popularność grywalizacji rośnie. Widać to po największych np. Facebooku, który przemianował się na META, będącego częścią zapowiedzianego meta-universum. Czy zatem gry zawładną naszą rzeczywistością? Przekonamy się niebawem. A teraz skupmy się na wykorzystaniu ich do rozwoju firmy.

kampania reklamowa

Kampania reklamowa – 5 błędów, które hamują sprzedaż produktów online

Prowadzisz biznes? Chcesz zacząć sprzedawać produkty online? Myślisz, że kluczem do efektywności kampanii jest dobra reklama na Facebooku? ZATRZYMAJ SIĘ NA CHWILĘ. Dobra kampania reklamowa nie jest synonimem wszechobecności, a działaniem ukierunkowanym na jakość. Dlatego podczas jej prowadzenia łatwo popełnić błąd. Na szczęście jesteś we właściwym miejscu, by dowiedzieć się, jakie błędy można popełnić, a co ważniejsze, jak uniknąć ich podczas prowadzenia kampanii.

Czego się dowiesz:

  • Czy jest sens działać online, czy może lepiej wyjechać w Bieszczady kozy hodować
  • Jak określić grupę docelową – SPRAWDZONY SPOSÓB
  • Jak analizować potrzeby rynku
  • Jak zaprojektować ścieżkę klienta
  • Bez czego tracisz nawet 70% pozyskanego ruchu

Kampania reklamowa – Czy reklama na Facebooku nie wystarczy?

Często słyszę od klientów „mój znajomy zainwestował w reklamę na Facebooku 10 tys. i wyciągnął z tego 30 tys. Ja też tak chcę”…

Niestety to, co z pozoru wydaje się proste, w rzeczywistości jest bardzo skomplikowane.

Bowiem nie wystarczy ustawić reklamy i liczyć na to, że wysoka sprzedaż stanie się faktem.

Dobra kampania jest bowiem synonimem – Dobrego przygotowania.

Od czego więc zacząć jej projektowanie?

5 błędów, które mogą zrujnować efektywność kampanii reklamowej

Najlepiej zacząć od podstaw, a dokładniej od tego czego NIE robić podczas kampanii.

Poniżej poznasz 5 błędów i wskazówek, jak ich unikać, by efektywność sprzedaży była satysfakcjonująca.

Kampania reklamowa – 5 najczęstszych błędów – Podsumowanie

Teraz już wiesz czego unikać w trakcie kampanii reklamowej. I choć może Ci się wydawać, że to z pozoru błahostki, to powiem Ci coś bardzo ważnego. Błędy te miały znaczący wpływ na prowadzone przeze mnie w przeszłości kampanie, stąd wiem, co mówię.

sprzedaż relacyjna

Sprzedaż relacyjna – Efektywna metoda sprzedaży czy zwyczajne wciskanie?

Chcesz sprzedawać produkty i usługi, ale obawiasz się, że ciągłe bombardowanie klientów komunikatem „KUP” nosi znamiona wciskania? W tym materiale dowiesz się, czym jest sprzedaż relacyjna i jak wykorzystać ją w kontakcie z klientem.

Czego się dowiesz:

  • Jak wygląda cały proces sprzedaży od prospectingu do zamknięcia
  • Jak ważna w sprzedaży jest kreatywność
  • Jak nawiązywać szczerą relację z klientem
  • Jak edukować się w zakresie umiejętności handlowych
  • Jak zbijać obiekcje klientów

Sprzedaż relacyjna – Czym jest?

Czy można sprzedawać bez nachalnego wciskania?

Tak, ale trzeba wiedzieć, jak to robić.

A tajniki tej wiedzy opisuje sprzedaż relacyjna.

Najprościej mówiąc, jest to umiejętność zbudowania płaszczyzny i środowiska, w którym klient chce kupić, a nie robi to pod przymusem.

A jak takie środowisko stworzyć?

Jak sprzedawać, ale nie być nachalnym?

Jak sama nazwa sugeruje, sprzedaż powinna opierać się o relację.

A tę nie tak łatwo zbudować, skoro klientem nie jest znajomy.

Jeśli chcesz poznać tajniki tej metody, to jesteś we właściwym miejscu.

Dlaczego?

Ponieważ Adrian Komsta i Arkadiusz Kocimski odkryli przed nami swoje „KNOW HOW”.

Chcesz je poznać?

Zapraszam do obszernego wywiadu oraz nagrania poniżej.

Sprzedaż relacyjna w pytaniach i odpowiedziach – WYWIAD

 Skąd pozyskać informacje o swoim idealnym kliencie?

Na samym początku trzeba odpowiedzieć sobie na pytanie, jakie potrzeby zaspokaja nasz produkt czy usługa, która oferujemy. Bez tego nie można zacząć. Musimy wiedzieć, z jakimi wyzwaniami spotykają się nasi klienci, co może im sprawiać trudność, czego nie są w stanie wykonać samodzielnie, czy idąc dalej, jaką korzyść wnosimy do życia klienta. 

Rozkładając na czynniki pierwsze nasze „rozwiązania”, wtedy możemy określić docelowego czy nawet idealnego klienta. Jeśli jesteśmy lektorem języka angielskiego z doświadczeniem w mowie i piśmie określonej jako „biznesowa” to naszym idealnym klientem będzie osoba, która otrzymała propozycję pracy dla zagranicznej firmy, w której wymagana jest znajomość języka angielskiego w stopniu minimum komunikatywnym. To samo tyczy się choćby mechaników samochodowych marek premium. Dla takiej osoby klientem docelowym raczej nie będzie osoba, która jeździ samochodami typu Hyundai czy Toyota (oczywiście nie ujmując tym markom). Wszystko tyczy się tak naprawdę naszej oferty i tego, w jaki sposób zmienia ona życie naszych klientów.

Czy sprzedaż swoich produktów na profilu prywatnym to wciskanie?

Jak to w sprzedaży często się mówi „to zależy”. Wszystko tak naprawdę rozchodzi się o sposób „przekazu” tej reklamy w swoich social mediach. Jeśli nasza społeczność jest świadoma, czym się zajmujemy, nie widzimy niczego złego w tym, aby raz na jakiś czas umieścić informacje à propos swoich produktów czy usług. 

Mówi się także, że uwielbiamy kupować, ale nie lubimy, jak się nam sprzedaje i jest to najświętsza prawda. Nie mniej jeśli potrzebujemy wykupić dodatkową polisę ubezpieczeniową na dom czy samochód, a któryś z naszych znajomych, którego szanujemy i mu ufamy, pracuje w ubezpieczeniach, to do kogo się w pierwszej kolejności zgłosimy? No właśnie do niego. 

Świetnym przykładem na to jak można wykorzystać swoje social media do tego, aby mocno, ba nawet bardzo mocno wykręcać szalone liczby sprzedażowe jest – Fredrik Eklund, autor książki SPRZEDAŻ:  “Jak sprzedać (prawie) wszystko (prawie) każdemu”. Posiada on własną agencję nieruchomości z oddziałami na całym świecie. Ten człowiek potrafi sprzedać domy, czy wille o wartości niekiedy kilkunastu milionów dolarów, w kilkanaście a czasem nawet kilka godzin od wstawienia jedynie postu na swoim Instagramie.

W Polsce mówi się o tym, że średni czas sprzedaży mieszkania waha się w okolicach 3-4 miesięcy i nie mówimy tu o mieszkaniach o takiej wartości. To jest dopiero fenomen. Swoją drogą on wykorzystuje swoje social media głównie do sprzedaży i nikt nie traktuje tego jako wciskanie, ponieważ „forma” jaką tam prezentuje, jest bardzo ciekawa oraz przystępna dla każdego.

Najważniejsze elementy sprzedaży relacyjnej to…

Bezpośredniość i wszelkie synonimy tego słowa jak – naturalność, szczerość i prostota.

Czy wysłanie 3 maili w dniu zamknięcia okienka sprzedażowego to spam?

No i znowu „to zależy”. Jeśli odpowiednio zbudowaliśmy nasz komunikat sprzedażowy w całym procesie z klientem, to jest on świadom, że dzień zakończenia „okienka sprzedażowego” jest to dzień, w którym ma on ostatnią szansę na zakup tego. 

Jeśli nie chcemy być traktowani jako spam wystarczy swoich klientów przygotować na to mówiąc choćby wprost – Drogi Kliencie, zależy mi na tym, aby jak największa liczba osób mogła skorzystać z tej oferty, ponieważ… (tu mamy miejsce na korzyści dopasowane indywidualnie do każdego klienta) dlatego proszę się nie zdziwić, że tego i tego dnia może Pan otrzymać ode mnie nie 1, nie 2, a 3 wiadomości. Wychodzę z założenia, że lepiej się przypomnieć niż zakładać, że wszyscy o wszystkim pamiętają. Czy to będzie dla Pana okej?.

Czy stosowanie oferty jednorazowej ograniczonej czasowo to sprzedaż nachalna?

Nawiążemy do poprzedniej odpowiedzi, wszystko zależy od tego jak prowadziliśmy ten nasz proces sprzedażowy z klientem. Jeśli np. organizujemy szkolenie wewnętrzne dla maksymalnie 15 osób, to naturalne jest, że chcemy mieć pewność, że zapewnimy jak największy profesjonalizm, przygotowanie oraz merytorykę osobom, które wezmą w tym udział. Nie mniej, aby zrobić to odpowiednio, musimy mieć czas na to, aby się przygotować, a do tego potrzebujemy kilku czy kilkunastu dni stąd listę chętnych chcemy zamknąć tego i tego dnia.

Tutaj świetnie działa jedna z zasad profesora Roberta Cialdiniego, mianowicie zasada niedostępności. Każdy z nas w codziennym życiu także jest tym „atakowany”. Ile razy widzimy na stronach informacje, że cena obowiązuje tylko do dzisiaj do godziny 22 lub darmowa dostawa jedynie dla pierwszych 20 osób itd. Jesteśmy tylko albo aż ludźmi, którzy bardziej od straty pieniędzy boją się stracić okazję, dlatego tak często dajemy się na to „nabrać”. Jak dobrze wiemy, różne są polityki wielu firm przy korzystaniu z tych metod, dlatego trzeba pamiętać o tym, że aby ta „ograniczona czasowo” oferta była wiarygodna, faktycznie musi być jedyna w swoim rodzaju i nie możemy do niej w najbliższej przyszłości wracać. Świetnie swoją drogą przy tego typu propozycja sprawdza się nasza autorska metoda KOTWICA. Akronim bardzo chętnie przybliżymy przy najbliższej okazji dla zainteresowanych.

W jaki sposób kierować swoje oferty, aby klient nie poczuł się nagabywany?

Jak to w życiu, trzeba robić wszystko z umiarem. Coraz bardziej lubianym i „kupowanym” podejściem przez klientów jest podejście doradcze. Czyli dzielimy się częścią swojej wiedzy za darmo (w postaci bloga, kanału na YouTube, kanału na Facebooku itd.), zbieramy jakąś społeczność i jesteśmy w stanie wyczuć, co im odpowiada, a co nie. Z biegiem czasu oraz z biegiem materiałów, które udostępniamy nasza „publika” wie czego się po nas spodziewać, więc możemy testować czy sprawdzać jak zareagują na nasze oferty. Warto, aby one były jak najbardziej spersonalizowane, krótkie oraz konkretne.

Sprzedaż relacyjna rozpracowana na czynniki pierwsze – NAGRANIE

Sprzedaż relacyjna – Podsumowanie

Po zapoznaniu się z materiałem wiesz już, że sprzedaż nie musi być wciskaniem na siłę. Wykorzystując sprzedaż relacyjną, możemy zyskać o wiele więcej niż cyferki na koncie. Możemy zyskać klienta, który stanie się fanem Twojego biznesu, który będzie napędzał sprzedaż.